Privacybeleid

Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 6 juni 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe BELLE & BLOOM ("de Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via belleandthebloom.com (de "Site"), of wanneer je op een andere manier met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). In dit beleid verwijzen "jij" en "jou(w)" naar jou als gebruiker van de Diensten, of je nu klant, bezoeker of een andere persoon bent van wie wij persoonsgegevens verzamelen.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke verplichtingen weer te geven. Bij wijzigingen zullen we het bijgewerkte beleid op de Site plaatsen, de "Laatst bijgewerkt"-datum aanpassen en indien nodig aanvullende stappen ondernemen.

Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Wij verzamelen gegevens op basis van hoe je met ons omgaat. Naast de specifieke doeleinden hieronder, gebruiken wij jouw gegevens ook om contact met je op te nemen, onze diensten te verbeteren, wettelijke verplichtingen na te leven, en onze rechten en die van anderen te beschermen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van je interactie met de Site kunnen we het volgende verzamelen:

Gegevens die je zelf verstrekt:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer

  • Bestelinformatie: factuur- en verzendadres, betalingsgegevens

  • Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen

  • Winkelgedrag: bekeken artikelen, winkelwagen, aankopen, cadeaubonnen

  • Klantenservice: berichten en communicatie met ons

Let op: sommige functies vereisen bepaalde informatie. Het niet verstrekken daarvan kan ertoe leiden dat je geen gebruik kunt maken van die functies.

Gebruiksgegevens:

We verzamelen automatisch gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens, interactie met de site, via cookies en vergelijkbare technologieën.

Gegevens van derden:

We kunnen ook gegevens ontvangen via derden, zoals:

  • Shopify (onze webshop provider)

  • Betalingsverwerkers (creditcard, iDeal, etc.)

  • Analysetools en marketingpartners

Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met dit beleid.

Doeleinden van gegevensgebruik

Producten en diensten leveren:
Om je bestelling te verwerken, verzenden en je account te beheren.

Marketing en advertenties:
Om je gepersonaliseerde aanbiedingen, advertenties en nieuwsbrieven te sturen.

Beveiliging en fraude:
Om misbruik, fraude of ongeautoriseerde toegang te detecteren en te voorkomen.

Klantenservice en verbetering:
Om vragen te beantwoorden en onze diensten te verbeteren.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies. Deze helpen ons o.a. om je voorkeuren te onthouden, analyses uit te voeren en je ervaring te verbeteren.
Meer over de cookies die Shopify gebruikt: shopify.com/legal/cookies

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen gegevens delen met:

  • Dienstverleners (bijv. Shopify, bezorgdiensten, betaalverwerkers)

  • Marketingpartners

  • Overheidsinstanties (bij wet verplicht)

  • Bedrijfsovernames of -fusies

Wij verkopen jouw gegevens niet en delen gevoelige gegevens alleen met jouw toestemming.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Als je een review of ander bericht achterlaat via onze diensten, wordt dit mogelijk openbaar zichtbaar. Wees voorzichtig met welke gegevens je deelt.

Links van derden

Onze site kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van deze externe sites.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaartermijn

Hoewel we redelijke beveiligingsmaatregelen treffen, is geen enkel systeem 100% veilig.
We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten

Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk recht op:

  • Inzage in je gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van je gegevens

  • Bezwaar tegen marketing

  • Overdracht van je gegevens

  • Beperking van verwerking

  • Intrekken van toestemming

  • Klacht indienen bij een toezichthouder

Je kunt ons hiervoor bereiken via onderstaande contactgegevens. We vragen mogelijk om verificatie van je identiteit.

Klachten

Heb je klachten over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de lokale toezichthouder, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

Internationale gebruikers

Jouw gegevens kunnen buiten jouw land worden opgeslagen of verwerkt. Bij overdracht vanuit de EU gebruiken wij erkende juridische mechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen of verzoeken over dit beleid kun je contact opnemen via:

📧 jessica@belleandthebloom.com
📍 IJsbaanpad 2, 1076 CV Amsterdam, Nederland

Tenzij anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.